Rujukan Laman

Bagaimana rf3 Melindungi Data Anda

Di rf3, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

rf3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

rf3 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda apabila anda mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran, dan mengemaskini akaun anda dengan selamat. Kami

1
tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan kami berbuat demikian. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi kami, cara data anda digunakan, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan privasi rf3 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan respons yang jelas dan terperinci.

Live Chat rf3 Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan privasi kami. Tersedia pada waktu perniagaan untuk membantu anda dengan segera.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan bagi pihak anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara rf3 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat.

Penyulitan SSL Penuh

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rf3 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam transit.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan rf3 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data pengguna. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan prosedur dalaman kami.

Dasar Kuki yang Jelas

rf3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Sekiranya anda menutup akaun, kami memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan mendayakan pengesahan dua faktor dalam akaun rf3 anda. Ini menambah lapisan perlindungan tambahan pada data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda mempunyai hak penuh untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara rf3 menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar atau membuat transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan atau di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh meminta salinan penuh data anda melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam 3 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan anda dan menambah baik fungsi laman web. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas anda.

Apabila anda menutup akaun, kami akan memulakan proses pemadaman data peribadi anda dalam tempoh 30 hari. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hubungi pasukan privasi rf3 melalui e-mel khusus privasi kami atau melalui live chat dalam akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap kebimbangan dengan teliti dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Bagaimana rf3 Melindungi Data Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Enam Cara rf3 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan SSL Penuh

Kawalan Akses Ketat

Dasar Kuki yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun Peribadi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang rf3 kumpul?

02 Adakah rf3 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang rf3 simpan?

04 Bolehkah saya meminta rf3 memadam data saya?

05 Bagaimana rf3 menggunakan kuki di laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun rf3?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan